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人物特辑 • 宿管阿姨：平凡之下的不懈坚守
人物特辑
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暖心宿管阿姨们的世界
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护
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喻锋阿姨暖心语录
“其实同学们住的开心，我也就满足啦不是吗!”
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上政之缘
喻阿姨就住在佘山附近，机缘巧合之下来到了离家不远的上政做起了宿舍楼管理员的工作，这一做便是8年。前些年她都在22号楼进行管理，直至今年她才来到河西5号楼的女寝。
2
工作要求
许多同学对宿管的工作有所不解，认为她们只要每日查寝做些协调工作后剩下便是大把的闲散时间，但其实学校对宿寝管理的工作具有严格的规章制度的管控。作为保证住宿安全不可或缺的一环，管理员在值班的24小时内其活动范围都不可离开宿舍楼所属的区域。
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工作经历
因为工作的特殊要求，每到上班的日子，喻阿姨都会在家中预先将一日三餐准备好并带到学校来，用宿舍楼里的微波炉转热后在值班室里吃。而她大部分的时间也都在值班室里，望着楼里来来往往或匆忙或悠闲的学生度过。
阿姨的日常工作规定需要“一日三查、一天三站”，以保障充分及时地为同学提供服务。 “七点半时把门打开，站在门外，能够方便地迎接学生；十二点时同学们吃好中饭，就把门拉开，在外站上半个小时。到晚上十点半的时候关门”。
此外，她还需要帮助同学们解决各类日常琐事，如请维修工修理损坏的房间用品、协调同学间的关系和其他突发状况。
“有时候我已经睡下了，但是有同学找我去解决问题，那也必须是要去的！”
在终于结束了一天的任务后，同事张萍阿姨会与她交班。休息上一天后，她便又要开始新一轮24小时的守护，就这样不分寒暑或节假日。
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同学感恩
而在这样看似乏味又疲惫的工作环境下，许多同学们的热切关怀让她感受到这份职业枯燥外表下潜藏的温度。
“现在大家还感受不到，冬天的时候也需要在早晨五点半的时候就站在外面。这时有同学走过的话会招呼说‘阿姨这么冷就别站着啦’听着也是挺感动的”。
“过节的时候她们也会在宿舍的群里发节日快乐，真的挺开心的“。
“而且有时候啊，跟同学们在一起也觉得自己也变年轻了。有的孩子走的时候还来和我抱一抱，大四离开时都是哭着说再见的!”
还有啊，今年中秋节时，寝室里也有学生贴心地送来了礼物。
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互相关爱
同时这样的感动也是相互的。阿姨会在日常生活中尽心地给予楼里同学们关怀与爱护，让住在宿舍的同学们都能感受到家的氛围。
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烦恼几多
当然喻阿姨也会有自己的担心，毕竟自己无法实时了解到楼里每间宿舍的情况，有些消息或处理可能无法让同学完全满意，因此阿姨希望自己的工作能获得更多的理解，同时也欢迎同学们的督促。
访后小结
在访问的过程中小精灵了解到，虽然大多的宿舍楼都能维持和乐的氛围，还是有个别楼的同学在住宿方面存有矛盾，在此希望大家日常相处时无论对同学或宿管都能保持一份尊重，通过合理渠道反应沟通问题，多些包容与理解，不做违反宿舍管理条例的事情，共建一个安心温暖而富有人情味的住宿氛围。
让我们和宿管阿姨们一起守护这一片小天地吧！
「上政新媒体中心出品」
撰稿 | 严雯
摄影 | 张滟雯
责编 | 崔苏阳